Produkter och priser
Alla priser är inklusive 25% moms. Totalkostnad, inklusive fraktkostnadoch moms är tydligt specificerade i kassan. Vi reserverar oss för ev. slutförsäljningar. Vi ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.
Leveranstid Varorna skickas så snart betalningen kommit oss tillhanda. Vi anlitar Posten och Schenker som distributörer och deras leveranstid är normalt 2-4 arbetsdagar. Vi gör allt som står i vår makt för att leverera din order enligt utlovad leveranstid eller tidigare. Avviker en vara mot den utlovade leveranstiden och det uppstår leveransförsening meddelar vi dig detta genom e-post. Du kan när som helst helt eller delvis avboka din beställning om vi inte håller våra utlovade leveranstider. Det kan även finnas tillfällen som gör det omöjligt för oss att fullfölja din beställning exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi meddelar dig då detta genom e-post så fort som möjligt.
Leveransskador Skador på försändelser ansvarar distributören för. Skadas varan eller kommer bort då du på eget initiativ återsänder den, är du som avsändare ansvarig för godset. Packa därför försändelsen noga i originalförpackning eller i likvärdigt packmaterial. Vi rekommenderar att godset försäkras när det skickas tillbaka till oss på eget initiativ. Upptäcker du vid mottagandet av ditt paket att försändelsen är synligt transportskadad ska detta reklameras direkt till paketombudet. Om du vid uppackning upptäcker att innehållet är skadat ska detta reklameras till Schenker AB 036-183240 inom 7 dagar från mottagandet. Ta gärna kort på skadan.
Retur och ångerrätt Om du ångrar dig? 2Quality HB hoppas givetvis att du blir 100% nöjd. Skulle så inte vara fallet har du enligt lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter du mottagit dina varor ifrån oss. Då kontaktar du oss på info@2quality.se. Skriv varför du inte är nöjd så att vi kan förbättra oss. Produkten skickar du sedan tillbaka till oss i orginalförpackning tillsammans med den följesedel du fick och ev andra orginalhandlingar.Returfrakten står du för själv. Vi betalar tillbaka pengarna till dig senast 30 dagar efter vi fått tillbaka produkten ifrån dig. Läs mer om vilka dina rättigheter är på konsumentverkets hemsida.
Garantier Vi följer konsumentköplagen när det gäller garantier. Se www.konsumentverket.se för mer information.
Betalning Vi erbjuder följande betalningsalternativ:
Bankgiro: sätt in totalbeloppet på vårt bankgironr: 326-9024
Faktura: 2Quality samarbetar med Kreditor/Klarna och använder deras tjänst "Fakturera mig/Klarna"! vilket innebär att din faktura och därmed din skuld överlåts till Kreditor/Klarna.
Vid fakturabetalning tillkommer en fakturaavgift på 39 kr. Betalningsvillkor är 14 dagar netto, efter att beställningen skickats från 2Qualitys lager. Faktura skickas till den E-postadress som du angivit vid beställning. Du måste vara över 18 år och ha en folkbokföringsadress i Sverige för att få handla på faktura. Maxbelopp för fakturaköp är 10.000 kr inkl. moms (dvs summan av dina obetalda fakturor får uppgå till max 10.000 kr). Kreditprövning utan kännedomskopia sker. Önskar du faktura på köp som överstiger 10.000 kr, kontakta oss på
info@2quality.se. För att kunna erhålla fakturabetalning krävs att din angivna leveransadress är din folkbokförings-/registreringsadress. Är inte Kreditors krav uppfyllda kommer du ombes välja annat betalalternativ (kortbetalning eller förskottsbetalning via bankgiro).
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% per år + gällande referensränta.
Vid frågor rörande faktura, påminnelseavgift/räntor etc., kontakta Kreditor. Mer information om ”fakturera mig” och Kreditor hittar ni på
www.faktureramig.se.
Kunduppgifter När du handlar hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Har vi inte din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse, inte heller meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras. Då du registrerar dig och handlar hos oss godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet.Uppgifterna stannar hos oss. Kontrollera alltid att dina uppgifter är korrekta när du gör en ny beställning.
Reklamation Om en vara är felaktig, skadad eller felexpedierad, var vänlig kontakta oss på info@2quality.se Vid eventuellt återsändande av en felaktig vara betalar vi frakten. Packa väl i originalförpackning, bifoga beskrivning av felaktigheten och återsänd till: 2Quality HB
St Tomteby 220 38892 Ljungbyholm
Vid en eventuell tvist kommer vi att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.